Effectiviteit en Tevredenheid

Yes We Can Clinics vraagt alle fellows aan het einde van hun tien weekse behandeltraject naar hun mening over de behandeling. Dat doen we met een gestandaardiseerde vragenlijst die op veel plekken in Nederland in gebruik is. Daardoor kunnen we onszelf ook vergelijken met anderen. Voor 18 – is dat de zogenaamde ‘ggz cliëntthermometer’. Voor 18 + ers is dat de ‘CQi index’. Voor de laatste geldt dat wij verplicht zijn deze vragenlijst voor te leggen.

Wat vinden de 18-ers van Yes We Can?

Over de periode 1-9-2013 en 1-1-2016 hebben 501 fellows de vragenlijst voor 18 – ers ingevuld. Het is een vragenlijst waarop alleen met ja/nee/blanco geantwoord kan worden. Fellows beantwoorden de vragen in overgrote meerderheid positief, rond de 70%. Rond de 26% van de vragen is niet/blanco beantwoord. Daarnaast geven fellows een rapportcijfer. Yes We Can krijgt gemiddeld een 8,5. In 2016 (tot november 2016 verwerkt) hebben 150 fellows de vragenlijst ingevuld. De fellows beantwoorden in 97 % van de gevallen positief. Ook hierbij geldt dat in 2016 de niet ingevulde vragen niet zijn meegenomen in het percentage.
Wilt u weten wat de 18- ers van Yes We Can vonden? Lees hier meer

Wat vinden de 18+ers van Yes We Can?

Er zijn in de periode 2014 en 2015 door 269 fellows na afloop van het 10-wekenprogramma vragenlijsten ingevuld. Het ging om met de volgende antwoord-mogelijkheden: ja/nee/0. Een grote meerderheid, rond 72% beantwoordt de vragen positief, een deel rond de 24% beantwoord de vragen blanco en een kleine minderheid beantwoordt de vragen negatief. Het gemiddelde rapportcijfer is een 9. Ook in 2016 (tot november verwerkt) is deze vragenlijst ingevuld door 76 fellows. Ook in deze periode beantwoordde zij de vragen in grote meerderheid positief: 92%. Het verschil is terug te voeren op het wegvallen van de mogelijkheid ‘null’ in te vullen.
Wilt u weten wat de 18+ ers van Yes We Can vonden? Lees hier meer

Zorgkaart

De gemiddelde waardering van 373 waarderingen op de vergelijkingssite van Zorgkaart Nederland is 8,6 en 99% beveelt Yes We Can aan. Dit komt sterk overeen met de waardering gegeven in het structurele tevredenheidsonderzoek van YWCC.

Lees er meer over in het document Inzicht in de effecten van de behandeling