Appen met Yes We Can Clinics

Fijn dat je ons een bericht wilt sturen via WhatsApp. We zijn er om je zo goed mogelijk te helpen, op een manier die veilig en duidelijk is. Daarom gelden de volgende richtlijnen:

Algemeen

• We reageren op WhatsApp-berichten op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 uur.
• We reageren altijd op een respectvolle manier naar elkaar.
• WhatsApp gebruiken we voor algemene en praktische vragen. Persoonlijke of inhoudelijke onderwerpen bespreken we liever via telefoon of mail, zodat jouw privacy altijd goed beschermd blijft. Whatsapp is ook niet bedoeld voor spoedvragen.
• Stuur je per ongeluk toch persoonlijke gegevens via WhatsApp? Dan verwijderen we die direct.
• Ons WhatsApp-nummer is alleen bedoeld om te chatten, bellen kan niet. Hiervoor is het algemene nummer 040 211 0311.

Privacy

• Bij gebruik van WhatsApp gelden de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp zelf.
• Ook ons eigen privacyreglement is van toepassing.
• Wij verwerken alleen je telefoonnummer om je bericht te beantwoorden.
• Alleen geautoriseerde collega’s van Yes We Can Clinics kunnen de gesprekken bekijken.

Tot slot

Neem je contact met ons op via WhatsApp, dan geef je aan dat je deze informatie hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Ben je jonger dan 16 jaar? Dan is toestemming van een ouder of voogd nodig.